プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月1日

smartunits KK（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要視し、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、適切な個人情報の取り扱いを行います。

収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス、住所）
サービス利用履歴、予約情報
お問い合わせ内容、コミュニケーション記録
ウェブサイト利用時の技術的情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ）
クッキーおよび類似技術により取得される情報

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

カフェサービス、イベント開催、ケータリングサービスの提供
予約の確認、変更、キャンセル対応
お客様からのお問い合わせへの対応
サービス品質の向上、新サービスの開発
マーケティング活動、プロモーション情報の配信
法的義務の履行、紛争解決

クッキーおよび追跡技術

当社は、分析、広告、リマーケティング目的でクッキーおよび追跡技術を使用する場合があります。これにはGoogle広告も含まれます。これらの技術は、キャンペーンの効果測定、関連する広告の配信、サービスの改善に役立ちます。クッキーの設定は、当社のクッキー同意バナーからいつでも管理できます。詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。

個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。具体的な保存期間は以下の通りです：

顧客情報：最後の取引から5年間
お問い合わせ記録：3年間
ウェブサイトアクセスログ：2年間
マーケティング関連情報：同意撤回まで、または3年間

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

個人情報の開示請求
個人情報の訂正、追加、削除の請求
個人情報の利用停止、消去の請求
個人情報の第三者提供の停止の請求
マーケティング目的での利用に対する同意の撤回

これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

データ管理責任者

個人情報の管理責任者：smartunits KK
登録番号：8625082305236
住所：〒530-4042 大阪府大阪市日比谷通り17番地

第三者への提供

当社は、法令に基づく場合、お客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます：

法令に基づく開示が必要な場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
業務委託先への提供（適切な管理体制下での提供）

安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。